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      首页 母婴店管理正文

      母婴系统发布母婴行业管理的3大趋势



      因为母婴行业的高度竞争,在这样的市场背景下,必然发生行业的升级和洗牌。未来肯定更注重客户体验和精细化管理。在这里商友星母婴系统就要谈谈母婴行业管理的3大趋势。


      母婴行业管理的3大趋势第一:大店模式会成为未来发展的方向。

      在当下杂乱的竞争下,客户会对母婴店有更多的期待更高的要求。大而综合性的母婴店才是未来行业的发展方向。必须给客户提供关于婴儿的吃穿住行,玩护教一体的一站式服务,是必然的趋势。未来的母婴店不只是简单的买卖母婴用品,而是提供各种服务的平台,包括育儿顾问,营养顾问,能给客户提供优质高效的执业服务,提供一流的愉悦安全的客户体验,这个会成为未来核心竞争力所在。

      首先客户不会愿意一个需求跑一家店,更希望选择更大的门店,提供一站式服务。而且有专业的服务指导。未来像单独的婴儿游泳馆也hi逐渐消失,而被综合性母婴店所代替。其实我们作为这个行业发展的见证者,非常清楚的看到客户的兴衰变化。




      母婴行业管理的3大趋势第二:低价不会成为主流,品质和服务才会成为赢得客户的主要手段

      不管是因为线下实体店多而且杂,还是因为网络购物的冲击,都不会让低价成为行业的主流,其实在任何行业最终下来的肯定是品质而不是低价,因为消费者慢慢会成熟。而作为母婴行业的特殊性,在国人最舍得花钱得婴儿行业,品质很快会成为主要因素。所以低端产品最终都会没市场。尤其是实体店不能走网店的套路。我们更应该注重品质和服务。


      母婴系统揭秘母婴行业管理的3大趋势


      母婴行业管理的3大趋势第三:顾问服务会成为主流行业文化

      其实目前的母婴行业还是在初级阶段,也就是商品买卖阶段。当然也就有很多服务项目衍生,比如婴儿洗澡,婴儿理发,育儿教育,孕妇保养等等。但是未来会更进一步。妈妈班、产后恢复班、早教班都会可能成为母婴店的项目,因为从源头开始留住客户肯定是事半功倍的。所以以后也会衍生出很多新的执业,比如育儿顾问、营养师等,这些执业现在也有,我说的是专门母婴行业里会有类似的职业,就好比现在婴儿洗澡的泳师这个职业一样。而这些新职业和新服务,将极大增加母婴店的专业性和可信任度,从而建立起更高的竞争壁垒。

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